Måste tandläkare visa priser på webben?
Allt fler patienter jämför tandvårdspriser på nätet innan de bokar. Måste en tandläkarmottagning då visa sina priser på webbplatsen? Kort svar: skyldigheten att hålla prislistor finns, men den sitter på mottagningen — inte specifikt på webbplatsen. Att sakna priser på webben är därför inget lagbrott. Men att visa dem är en tydlig förtroendesignal, och sedan 67+-reformen har relationen mellan ditt pris och referenspriset blivit direkt synlig för kunden.
Vad säger lagen om tandvårdspriser?
Enligt förordningen (2008:193) om statligt tandvårdsstöd ska vårdgivaren tillhandahålla prislistor med sina egna priser och de referenspriser som gäller för de ersättningsberättigande åtgärder som utförs (8 §). Vårdgivaren ska också lämna en skriftlig prisuppgift och en behandlingsplan när det behövs (10 §) och ett kvitto (11 §). Referenspriserna fastställs i föreskrift — HSLF-FS 2025:68, som ersatte TLVFS 2008:1 den 1 januari 2026.
En vanlig missuppfattning är att priserna måste rapporteras till Tandpriskollen. Det stämmer inte: den separata prisuppgiftsplikten till Försäkringskassan upphävdes (SFS 2011:1189). Tandpriskollen visar medianpriser som beräknas automatiskt ur rapporteringen av utförd tandvård — det är ingen plikt att lämna en prislista dit.
Gäller plikten webbplatsen?
Nej. Prislistan ska finnas tillgänglig hos mottagningen — den ska kunna visas för patienten — men förordningen pekar inte ut webbplatsen som kanalen. En mottagning som inte har priser på sin sajt bryter alltså inte mot lagen.
Därför behandlar vi avsaknad av priser på webben som en rekommendation, inte som ett konstaterat lagbrott. Riksrevisionen konstaterade i sin granskning (RiR 2025:34) att efterlevnaden av pristransparensen brister och att tillsynen i praktiken är obefintlig — desto större skäl att visa priserna frivilligt och tydligt.
67+-reformen gör priset synligt för kunden
Från 2026 (prop. 2025/26:27) gäller en särskild tandvårdsersättning för personer som fyllt 67 år — men bara om vårdgivarens pris för en åtgärd inte överstiger referenspriset. Relationen mellan ditt eget pris och referenspriset är därmed inte längre en intern detalj, utan något som direkt påverkar vad kunden betalar.
Det ger ett faktiskt, kommersiellt skäl att visa priserna: en kund som vill veta om en behandling ryms inom ersättningen behöver kunna jämföra ditt pris mot referenspriset, helst innan besöket.
Varför visa priser ändå?
Patienter jämför tandvård på nätet på samma sätt som annat. En prislista — eller en tydlig länk till en — sänker tröskeln att boka och bygger förtroende. I vår genomgång av tandläkarsajter saknade ungefär en tredjedel synlig prisinformation helt, vilket gör det till en enkel sak att sticka ut positivt på.
Så testar CompliantHQ det här
Skannern gör en generös genomsökning efter prisinformation: belopp i text, en prissida eller pris-PDF, en hänvisning till referenspriserna, en extern central prislista (kedjor och Folktandvården lägger ofta priserna på kedjans eller regionens egen domän — en tydlig länk dit räknas), eller en länk till ett bokningssystem där priserna framgår.
Hittas inget av detta efter en bred sökning flaggas det — som en rådgivande anmärkning, aldrig som ett lagbrott. Remiss- och specialistmottagningar utan vanligt konsumentflöde dämpas, eftersom pristransparensen är mindre relevant där.
Kontrollen ingår redan i provperioden.
Så gör du
- Lägg upp en prislista på webbplatsen med dina egna priser för vanliga åtgärder — gärna i relation till referenspriserna.
- Har du inte egna priser på sajten? Länka tydligt till den prislista som finns i ditt bokningssystem eller hos din kedja/region.
- Beskriv kort hur det statliga tandvårdsstödet och referenspriserna fungerar, så att kunden förstår vad som ryms inom ersättningen.
- Är ni en remiss- eller specialistmottagning utan konsumentflöde är detta mindre viktigt — men en kort prisinformation skadar aldrig.
Det här ingår i granskningen
- Att tandvårdsmottagningar visar prisinformation på webben — priser, prislista eller referenspriser. Rådgivande: plikten gäller mottagningen, inte specifikt webbplatsen.
Vanliga frågor
Måste en tandläkare ha priser på sin webbplats?
Nej. Skyldigheten att hålla prislistor (förordning 2008:193) sitter på mottagningen, inte specifikt på webbplatsen. Att sakna priser på webben är därför inget lagbrott — men att visa dem är en tydlig förtroendesignal.
Måste tandvårdspriser rapporteras till Tandpriskollen?
Nej. Den separata prisuppgiftsplikten till Försäkringskassan upphävdes 2011. Tandpriskollen visar medianpriser som beräknas automatiskt ur rapporteringen av utförd tandvård — det är ingen plikt att lämna en prislista dit.
Vad är referenspriser och varför har de blivit viktigare?
Referenspriserna (HSLF-FS 2025:68) är de priser staten utgår från när tandvårdsstödet beräknas. Sedan 67+-reformen 2026 betalas den särskilda ersättningen bara ut om vårdgivarens pris inte överstiger referenspriset — så relationen mellan ditt pris och referenspriset påverkar direkt vad kunden betalar.
Räknas en prislista hos kedjan eller i bokningssystemet?
Ja. Lägger din kedja eller region priserna på sin egen domän, eller framgår de i bokningssystemet, räcker en tydlig länk dit. Det viktiga är att kunden faktiskt kan hitta priserna från din webbplats.
Vill du se vad vi hittar på din webbplats?
Kör en gratis skanning — alla fyra moduler ingår i 30 dagar, inget betalkort krävs.